Garantia alargada - 1 ou 2 anos - CE-EXT
Todos os eletrodomésticos CELLA vêm, de série, com uma garantia de 3 anos para peças e mão de obra. Ao alargar a sua garantia para 4 ou 5 anos, proporcionamos-lhe a tranquilidade de que necessita para qualquer eletrodoméstico.
As garantias alargadas incluem toda a mão-de-obra e as peças necessárias. Caso seja necessário um novo eletrodoméstico, a garantia também cobre a logística, de acordo com o método de entrega original. Por exemplo, se tiver optado por uma entrega no quarto da sua escolha, iremos recolher o aparelho avariado no quarto da sua escolha (piso térreo) e entregar o novo no mesmo local.
Se, na sua zona, só pudermos oferecer a entrega na berma da estrada ou se tiver sido o próprio a organizar o transporte, só poderemos respeitar o método de entrega inicialmente previsto.
Escolher entre:
Extensão da garantia de 1 ano = 4 anos no total
Extensão da garantia por 2 anos = 5 anos no total
Tenha em atenção que deve registar o seu eletrodoméstico no ponto de entrega para ativar a garantia alargada através do formulário de registo do eletrodoméstico.
O custo da garantia alargada anunciada aplica-se apenas a um eletrodoméstico; se comprar mais do que uma unidade, terá de adquirir uma garantia alargada adicional.
Combina bem com
Garantia alargada - 1 ou 2 anos - CE-EXT
Se tiver alguma dúvida, pode sempre contactar-nos. Responderemos o mais rapidamente possível, no prazo de 24 horas nos dias úteis.
-
Informações sobre o envio
As entregas no Reino Unido e na República da Irlanda são efetuadas por uma equipa de 2 pessoas*
UE e resto do mundo, 2 pessoas disponíveis com custo adicional — os custos são calculados no final da compra.
*depende do código postal.
-
Garantia
Todos os nossos produtos Cella estão cobertos por uma garantia de 3 anos, para sua tranquilidade.
O Reino Unido e a República da Irlanda têm cobertura tanto para peças como para mão-de-obra; fora destas áreas, a cobertura é apenas para peças.
-
Atendimento ao cliente
Se tiver alguma dúvida, entre em contacto connosco através do endereço info@winecella.co.uk
Perguntas frequentes
Sou um cliente empresarial. Posso abrir uma conta diretamente convosco?
Claro que contamos com uma vasta rede de parceiros que revendem, armazenam e distribuem os nossos produtos por toda a Europa: saiba mais aqui.
Quanto tempo demora a entrega?
Para entregas no Reino Unido, podemos entregar o produto em apenas 3 a 5 dias úteis.
As entregas na ROI são geralmente efetuadas num prazo de 5 a 10 dias úteis, incluindo o desembaraço aduaneiro, e têm todos os impostos incluídos.
A entrega na UE e no estrangeiro pode demorar entre 7 e 14 dias úteis. Recomendamos que entre em contacto connosco com antecedência para combinar a entrega.
Quanto custa o envio?
A entrega no Reino Unido continental é gratuita; na UE (incluindo a República da Irlanda) é cobrada uma taxa adicional, calculada no momento do pagamento; para saber os custos exatos, contacte-nos previamente; todos os impostos estão incluídos nas exportações para fora do Reino Unido.
Quanto tempo dura a garantia?
Os produtos CELLA têm uma garantia padrão de 3 anos. No Reino Unido e na Irlanda, as peças e a mão de obra estão cobertas; no resto do mundo, oferecemos apenas peças; no entanto, a mão de obra pode ficar a cargo do seu distribuidor local (se for o caso).
Reciclas frigoríficos antigos para vinhos e bebidas?
Infelizmente, este não é um serviço que oferecemos de forma padrão; recomendamos que nos contacte antes da entrega para o organizar, uma vez que está sujeito a restrições por código postal/país.