Assistência técnica e peças sobressalentes

Peças de substituição

Temos quase todos os componentes em stock, em várias quantidades, nos nossos armazéns no Reino Unido e na UE. Se o seu refrigerador de vinhos ou bebidas apresentar alguma avaria, normalmente conseguimos enviar a peça ou peças necessárias em poucos dias.

Se o seu engenheiro precisar de um esquema detalhado ou de assistência com a reparação, pode contactar-nos em info@winecella.co.uk ou preencher o formulário de consulta abaixo.

Serviço

Dispomos de uma vasta gama de peças de substituição para refrigeradores de vinho e de bebidas. No entanto, os nossos refrigeradores foram concebidos para serem duradouros, pelo que, na sua maioria, não requerem intervenções frequentes. É possível que apenas seja necessário substituir o filtro de carvão uma vez por ano, o qual pode encontrar na secção de acessórios.

Pós-venda

A CELLA conta com engenheiros internos, tanto no Reino Unido como nas nossas fábricas em todo o mundo. Os nossos técnicos poderão ajudá-lo a diagnosticar remotamente o problema com o seu refrigerador e enviar as peças necessárias para a sua instalação, com intervenção mínima.

No Reino Unido e na Irlanda, oferecemos assistência técnica em todo o território, o que significa que podemos reparar o seu refrigerador de vinhos ou refrigerador de cerveja em apenas alguns dias.

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