Bienvenidos a CELLA

Preguntas frecuentes

Soy un cliente comercial, ¿puedo abrir una cuenta directa con ustedes?

Por supuesto, contamos con una amplia red de socios que revenden, almacenan y distribuyen nuestros productos en toda Europa: lea más aquí .

¿Cuanto tiempo tarda la entrega?

Para entregas en el Reino Unido, podemos entregarlo en tan solo 3-5 días hábiles.

Los envíos a ROI generalmente se realizan en un plazo de 5 a 10 días hábiles, incluido el despacho de aduana e incluyen todos los impuestos.

El envío a la UE y al extranjero puede tardar entre 7 y 14 días laborables. Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros antes para acordar la entrega.

¿Cuanto cuesta el envío?

La entrega al Reino Unido continental es gratuita, en la UE (incluido ROI) hay un cargo adicional que se calcula al momento del pago; para conocer los costos exactos, comuníquese con nosotros antes; todos los impuestos están incluidos en las exportaciones fuera del Reino Unido.

¿Cuánto dura la garantía?

Los productos CELLA vienen con una garantía estándar de 3 años. Para el Reino Unido e Irlanda, las piezas y la mano de obra están cubiertas; para el resto del mundo, solo ofrecemos piezas; sin embargo, la mano de obra puede estar a cargo de su distribuidor local (si corresponde).

¿Reciclás neveras antiguas para vinos y bebidas?

Lamentablemente, este no es un servicio que ofrecemos como estándar, le recomendamos contactarnos antes de la entrega para organizarlo, ya que está restringido por código postal/país.

¿No encontraste tu respuesta?

No dudes en contactarnos.