Información de garantía
Buscamos continuamente mejorar nuestros productos para el beneficio de nuestros clientes. Nos reservamos el derecho de modificar las características técnicas y estéticas sin previo aviso, lo que significa que nuestros productos pueden cambiar de un lote a otro. La empresa no se hace responsable de los costos que se generen si los productos de reemplazo no son idénticos.
La empresa y sus distribuidores exclusivos ofrecen garantías para los productos de la marca CELLA. Ninguna parte de estas instrucciones puede considerarse como una garantía adicional. CELLA no se hace responsable de errores u omisiones técnicas o editoriales en este documento.
Su enfriador de vinos o bebidas tendrá una garantía de 3 años para piezas y mano de obra. Es muy importante que siga las instrucciones de instalación y funcionamiento para evitar la anulación de la garantía. Si alguna de las instrucciones no se sigue correctamente, nos reservamos el derecho de cancelar la garantía, tanto para las piezas como para la mano de obra.
Condiciones de garantía de CELLA:
- Los daños durante el transporte o el movimiento del aparato después de la entrega no están cubiertos por las obligaciones de garantía.
- Los daños causados por accidente, negligencia o uso inadecuado invalidarán la garantía. Esto también se aplica a instalaciones o servicios inadecuados, distintos a los descritos en el manual del usuario.
- Los daños causados por conectar su producto a una fuente de alimentación incorrecta no están cubiertos por los términos de la garantía.
- Daños por cualquier corte de energía en la propiedad
- La instalación incorrecta o defectuosa anulará la garantía del producto. Esto también incluye cualquier modificación realizada durante el proceso de instalación.
- Los daños causados por reparaciones no autorizadas invalidarán la garantía.
- Los daños que resulten de causas de fuerza mayor, incluidos incendios o desastres naturales, no estarán cubiertos por la garantía.
- Cualquier alteración del producto sin obtener el permiso del fabricante invalidará la garantía.
- Cualquier pieza estética como puertas o sellos de puertas, manijas, bisagras, luces, estantes o plástico no están cubiertos por los términos de la garantía.
- Cualquier deterioro o daño a los vinos no está cubierto por las obligaciones de garantía (ni a ningún otro contenido incidental o consecuente a posibles defectos de la unidad).
- Las piezas se reemplazarán con piezas iguales o equivalentes si el producto se ha actualizado. Si el producto ha sido descontinuado, nos reservamos el derecho de reemplazarlo con el producto equivalente más cercano disponible de la gama en ese momento.
- La garantía se aplica únicamente al comprador original, no se puede transferir después de la propiedad inicial.
- No cubrimos las obligaciones de garantía de los productos vendidos a través de sitios de reventa como Ebay, Gumtree; estos no son distribuidores autorizados.
- CELLA no se hace responsable por pérdida de ingresos o cualquier costo incurrido durante el tiempo de inactividad del aparato.
Registrar su caso de garantía:
Comuníquese con la empresa o el minorista al que compró el aparato o envíe un correo electrónico a info@winecella.co.uk
Tenga en cuenta que las cláusulas de garantía y las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso. Esta es una información no vinculante y cualquier error encontrado en el sitio web winecella.co.uk no dará lugar a ninguna compensación ni devolución del producto. Nos reservamos el derecho de cambiar las especificaciones de los productos sin previo aviso.