Servicio técnico y recambios
Piezas de recambio
Disponemos de casi todos los componentes en stock, en diversas cantidades, en nuestros almacenes repartidos por todo el Reino Unido y la UE; si su vinoteca o nevera para bebidas ha sufrido alguna avería, normalmente podemos enviarle la pieza o piezas en un par de días.
Si su ingeniero necesita un esquema de piezas o ayuda con la reparación, puede ponerse en contacto con nosotros en info@winecella.co.uk o rellenar el formulario de consulta que aparece a continuación.
Mantenimiento
Disponemos de una amplia gama de piezas de recambio para las neveras de vino y las neveras para bebidas, aunque nuestras neveras están diseñadas, en su mayoría, para durar toda la vida y no requieren ningún tipo de intervención; es posible que tengas que cambiar el filtro de carbón una vez al año, el cual puedes encontrar en la sección de accesorios .
Servicio posventa
CELLA cuenta con ingenieros propios tanto aquí, en el Reino Unido, como en nuestras fábricas de todo el mundo; nuestros técnicos podrán ayudarle a diagnosticar el problema de su refrigerador de forma remota y enviarle las piezas necesarias para su instalación con una intervención mínima.
En el Reino Unido e Irlanda contamos con una red de técnicos que cubre todo el territorio de ambas islas, lo que nos permite reparar tu nevera para vino o tu enfriador de cerveza en tan solo unos días.
