Asistencia técnica - Registrar una incidencia

Si tiene algún problema con su vinoteca o nevera para bebidas, rellene el siguiente formulario con toda la información posible. Esto nos permitirá tramitar su solicitud de asistencia lo antes posible; es posible que le pidamos más información una vez recibida la solicitud.

Nombre

Correo electrónico

Número de teléfono

Asunto

Modelo

Número de serie

Dirección

Fecha de compra/entrega

Lugar de compra (empresa / región)

Electrodoméstico independiente o empotrado

Tipo de servicio

Descripción del problema: si se trata de un problema de refrigeración, indica las temperaturas de consigna y las reales.

Si hay un problema de refrigeración, ¿funciona el compresor?

Si hay algún problema de refrigeración, indica la temperatura ambiente.

Si hay un problema de refrigeración, ¿está caliente el compresor?

Si se trata de una queja por ruido, indique el nivel de decibelios.

Mensaje

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