
Retirar e reciclar - 1 eletrodoméstico
Antes da recolha, por favor, desligue e retire o aparelho antigo, para que o espaço fique pronto para o seu novo frigorífico para vinhos!
Importante: se o aparelho existente estiver ligado diretamente à rede elétrica da sua casa, terá de contactar um eletricista para o desligar antes de utilizar o serviço de recolha/reciclagem.
Combina bem com

Retirar e reciclar - 1 eletrodoméstico
Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos. Responderemos o mais rapidamente possível, no prazo de 24 horas nos dias úteis.
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Informações sobre envios
As entregas no Reino Unido e na República da Irlanda são efetuadas por uma equipa de duas pessoas*
UE e resto do mundo: está disponível uma segunda pessoa mediante um custo adicional — os custos são calculados no momento do pagamento.
*dependendo do código postal.
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Garantia
Todos os nossos produtos Cella estão cobertos por uma garantia de 3 anos, para sua tranquilidade.
No Reino Unido e na República da Irlanda, a garantia abrange tanto as peças como a mão-de-obra; fora destas áreas, a garantia abrange apenas as peças.
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Apoio ao Cliente
Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos através do endereço info@winecella.co.uk
Perguntas frequentes
Sou um cliente comercial; posso abrir uma conta direta convosco?
Sem dúvida, dispomos de uma vasta rede de parceiros que revendem, armazenam e distribuem os nossos produtos por toda a Europa — saiba mais aqui.
Quanto tempo demora a entrega?
Para entregas no Reino Unido, podemos entregar em apenas 3 a 5 dias úteis.
As entregas da ROI são normalmente efetuadas no prazo de 5 a 10 dias úteis, incluindo o desalfandegamento e todos os impostos.
As entregas na UE e noutros países podem demorar entre 7 e 14 dias úteis — recomendamos que nos contacte previamente para discutir a entrega.
Quanto custa a entrega?
A entrega no território continental do Reino Unido é gratuita; na UE (incluindo a República da Irlanda), aplica-se um custo adicional, que é calculado no momento do pagamento — para saber os custos exatos, contacte-nos com antecedência — todos os impostos estão incluídos nas exportações a partir do Reino Unido.
Qual é a duração da garantia?
Os produtos CELLA vêm com uma garantia padrão de 3 anos. No Reino Unido e na Irlanda, as peças e a mão-de-obra estão cobertas; no resto do mundo, oferecemos apenas peças; no entanto, a mão-de-obra poderá ser coberta pelo seu distribuidor local (se aplicável).
Reciclam frigoríficos antigos para vinho e bebidas?
Infelizmente, este não é um serviço que oferecemos de forma padrão; recomendamos que nos contacte antes da entrega para tratar deste assunto, uma vez que está sujeito a restrições relativas ao código postal e ao país.
