Assistência e Peças Sobressalentes
Peças sobressalentes
Temos quase todos os componentes em stock, em várias quantidades, nos nossos armazéns no Reino Unido e na UE — se o seu refrigerador de vinho ou de bebidas apresentar alguma avaria, normalmente conseguimos enviar a peça ou peças em poucos dias.
Se o seu engenheiro precisar de um esquema de peças ou de assistência com a reparação, pode contactar-nos através do endereço info@winecella.co.uk ou preencher o formulário de contacto abaixo.
Manutenção
Dispomos de uma vasta gama de peças de substituição para os refrigeradores de vinho e os frigoríficos para bebidas, embora os nossos frigoríficos sejam, na sua maioria, concebidos para durar toda a vida e não necessitem de qualquer intervenção — poderá ser necessário substituir o filtro de carvão uma vez por ano, o qual se encontra na secção de acessórios .
Pós-venda
A CELLA conta com engenheiros internos, tanto aqui no Reino Unido como nas nossas fábricas em todo o mundo; os nossos técnicos poderão ajudar a diagnosticar remotamente o problema com o seu refrigerador e enviar peças para instalação com uma intervenção mínima.
No Reino Unido e na Irlanda, contamos com uma rede de técnicos que cobre todo o território de ambas as ilhas, o que significa que podemos reparar o seu frigorífico para vinhos ou o seu refrigerador de cerveja em apenas alguns dias.
