Información sobre la garantía
Buscamos mejorar continuamente nuestros productos en beneficio de nuestros clientes. Nos reservamos el derecho a modificar las características técnicas y estéticas sin previo aviso, lo que significa que nuestros productos pueden variar de un lote a otro. La empresa no se hace responsable de los gastos que se generen en caso de que los productos de sustitución no sean idénticos.
La empresa y sus distribuidores exclusivos ofrecen garantías para los productos de la marca CELLA. Ninguna parte de estas instrucciones puede considerarse una garantía adicional. CELLA no se hace responsable de los errores u omisiones, ya sean técnicos o editoriales, que pueda contener este documento.
Su enfriador de vinos o bebidas tendrá una garantía de 3 años que cubre tanto las piezas como la mano de obra. Es muy importante que siga las instrucciones de instalación y funcionamiento para evitar que se anule la garantía. Si no se sigue correctamente alguna de las instrucciones, nos reservamos el derecho a anular la garantía, tanto para las piezas como para la mano de obra.
Condiciones de garantía de CELLA:
- Los daños que se produzcan durante el transporte o al mover el aparato tras su entrega no están cubiertos por las condiciones de la garantía.
- Los daños causados por accidente, negligencia o uso inadecuado anularán la garantía. Esto también se aplica a instalaciones o servicios inadecuados, distintos de los descritos en el manual de usuario.
- Los daños causados por conectar su producto a una fuente de alimentación inadecuada no están cubiertos por las condiciones de la garantía.
- Daños causados por cualquier corte de suministro eléctrico en la propiedad
- Una instalación incorrecta o defectuosa anulará la garantía del producto. Esto incluye también cualquier modificación realizada durante el proceso de instalación.
- Los daños causados por reparaciones no autorizadas anularán la garantía.
- Los daños derivados de causas de fuerza mayor, incluidos incendios o desastres naturales, no estarán cubiertos por la garantía.
- Cualquier modificación del producto sin el permiso del fabricante anulará la garantía.
- Las piezas estéticas, como puertas o sellos de puertas, tiradores, bisagras, luces, estantes o piezas de plástico, no están cubiertas por las condiciones de la garantía.
- Cualquier deterioro o daño que sufran los vinos no está cubierto por las obligaciones de garantía (ni tampoco cualquier otro daño incidental o consecuente derivado de posibles defectos del producto).
- Las piezas se sustituirán por otras iguales o equivalentes si el producto se ha actualizado. Si el producto ha dejado de fabricarse, nos reservamos el derecho a sustituirlo por el producto equivalente más parecido disponible de la gama en ese momento.
- La garantía se aplica únicamente al comprador original; no se puede transferir tras la venta inicial.
- No cubrimos las obligaciones de garantía de los productos vendidos a través de plataformas de reventa como eBay o Gumtree, ya que no se trata de distribuidores autorizados.
- CELLA no se hace responsable de la pérdida de ingresos ni de ningún gasto en que se incurra durante el tiempo de inactividad del aparato.
Registrar su reclamación de garantía:
Póngase en contacto con la empresa o el distribuidor al que compró el aparato o envíe un correo electrónico a info@winecella.co.uk
Tenga en cuenta que las cláusulas de garantía y las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso. Esta información no es vinculante y cualquier error que se detecte en la página web winecella.co.uk no dará lugar a ninguna indemnización ni a la devolución del producto. Nos reservamos el derecho a modificar las especificaciones de los productos sin previo aviso.