Registreer uw wijn- of drankkoeler

Het hele team van CELLA bedankt u voor de aankoop van ons product en we hopen dat het u, uw wijnen en dranken nog vele jaren van dienst zal zijn. Onze producten worden standaard geleverd met een garantie van 3 jaar op onderdelen en arbeid, die voor extra gemoedsrust ook kan worden verlengd.

Om uw apparaat te registreren, vult u het onderstaande formulier in. Wij sturen u vervolgens een e-mail om te bevestigen dat wij uw aanvraag hebben ontvangen en om een aankoopbewijs te vragen. Zodra het apparaat is geregistreerd, ontvangt u hiervan een bevestiging.

Voor reparaties onder garantie - mocht u binnen de garantieperiode problemen ondervinden, dan dient de reparatie te worden afgehandeld door de winkel waar u het product hebt gekocht of door de lokale distributeur.

Voor onderhoud buiten de garantieperiode - dient u uw aanvraag in te dienen via de onderstaande 'serviceaanvraagpagina', waarna wij de zaak direct in behandeling zullen nemen.

Belangrijke informatie – om uw garantie te activeren, dient u uw apparaat binnen 3 dagen na installatie te registreren. Indien dit niet gebeurt, kunnen wij de arbeidskosten voor eventuele servicebezoeken niet vergoeden en worden deze doorberekend aan de eindgebruiker.

Vul het onderstaande registratieformulier in om uw fabrieksgarantie te activeren:

Door dit formulier in te vullen, gaat u akkoord met ons privacybeleid, onze algemene voorwaarden en onze garantievoorwaarden. Wij nemen binnen 48 uur na het indienen van het formulier per e-mail contact met u op om u te vragen een aankoopbewijs te verstrekken en te bevestigen dat het apparaat succesvol is geregistreerd.

Mocht u direct antwoord nodig hebben, neem dan contact met ons op via info@winecella.co.uk